IT дэмжлэг

Танай IT хэлтэс — бидэн дээр

Компьютер, принтер, имэйл, програмын асуудал ажлыг тань саатуулахгүй. Мэргэжлийн инженерүүд алсаас болон газар дээр нь шуурхай шийднэ.
Чихэвчтэй ажилтан гэрэлтэй оффист компьютерын ард хэрэглэгчид тусалж байна
Бид юу хийдэг

Өдөр тутмын бүх асуудал

Ажилтан бүр нэг утас, нэг имэйлээр хүсэлтээ өгч, шийдэгдэх хүртэл явцаа хянана.

Тусламжийн төв

Утас, имэйл, чатаар ирсэн хүсэлтийг бүртгэж, хариуцсан инженерт хуваарилна.

Алсын тусламж

Ихэнх асуудлыг 15 минутад алсаас холбогдож шийдэж, ажилтны цагийг хэмнэнэ.

Газар дээрх засвар

Улаанбаатар хотод 2 цагийн дотор очиж техник хэрэгслийн гэмтлийг засна.

Ажлын байр бэлтгэх

Шинэ ажилтанд компьютер, имэйл, эрх, програмыг нэг өдөрт бэлэн болгоно.

Лиценз ба хөрөнгө

Компьютер, програмын лиценз, баталгаат хугацааг бүртгэж, сунгалтыг цагт нь сануулна.

Хэрэглэгчийн сургалт

Ажилтнуудад оффисын програм, имэйлийн аюулгүй хэрэглээний богино сургалт явуулна.
Техникч компьютерын дотор талын эд ангийг шалгаж засаж байна
Давуу тал

Өөрийн IT ажилтнаас хямд, илүү найдвартай

Ганц IT ажилтан өвдөх, амрах, ажлаас гарах эрсдэлтэй. Манай баг тань хэзээ ч амардаггүй бөгөөд олон инженерийн туршлагыг нэг үнээр авна.
Ажлын явц

Дэмжлэг хэрхэн эхэлдэг вэ

Танилцах

Компьютер, сүлжээ, програмуудыг тань бүртгэж, хөрөнгийн жагсаалт үүсгэнэ.

Цэгцлэх

Шинэчлэл, нөөцлөлт, вирусны хамгаалалтыг нэг стандартад оруулна.

Дэмжих

Ажилтнууд хүсэлтээ нэг сувгаар өгч, бид гэрээнд заасан хугацаанд шийднэ.

Сайжруулах

Давтагддаг асуудлыг шинжилж, үндсэн шалтгааныг нь арилгах санал гаргана.
Үнийн багц

Дэмжлэгийн сарын багц

Үнэ нь компьютерын тоогоор тооцогдоно. Багц хооронд хүссэн үедээ шилжиж болно.

Алсын

10 хүртэлх компьютертэй оффист.
390,000₮
/ сар
Түгээмэл

Оффис

30 хүртэлх компьютертэй байгууллагад.
890,000₮
/ сар

Бүрэн

Олон салбартай, 30-аас дээш компьютертэй байгууллагад.
Тохиролцоно
/ сар
Үнэд НӨАТ орсон. Сэлбэг, шинэ тоног төхөөрөмжийн үнэ багцад ороогүй.
Хамтран ажилласан төслүүд

Бидний дэмжиж буй системүүд

Нэвтрүүлсний дараа ч хамт байдаг: эдгээр байгууллагын систем, сүлжээг бид өдөр бүр хянаж, дэмжиж байна.
Цэнхэр гэрэлтэй дата төвийн сүлжээний тавиур

Тээвэр логистикийн компанийн серверийг үүлэнд шилжүүлсэн нь

Олон улсын ачаа тээврийн нэгэн компани 9 жилийн настай серверүүд дээр захиалга, тээврийн хяналт,

Ажилтан ширээн дээрх цаасан баримтуудыг компьютерт шилжүүлж байна

Төрийн байгууллагын цахим баримт бичгийн систем

300 гаруй ажилтантай нэгэн төрийн байгууллага өдөрт 400 орчим албан бичиг цаасаар хүлээн авч,

Эмч болон үйлчлүүлэгч таблет дээрх цаг захиалгыг хамтдаа харж байна

Хувийн эмнэлгийн цаг захиалгын мобайл апп

12 эмчтэй нэгэн хувийн эмнэлэг цагаа зөвхөн утсаар захиалдаг байсан тул ажлын өглөө бүр

Түгээмэл асуулт

IT дэмжлэгийн тухай асуулт

Ажлын бус цагт тусламж авч болох уу?

Бүрэн багцад амралтын өдөр болон орой 22:00 цаг хүртэлх дэмжлэг багтсан. Бусад багцад ажлын бус цагийн дуудлагыг цагаар тооцно.
Алсын тусламжаар бүх аймгийн салбарт үйлчилдэг. Дархан, Эрдэнэтэд манай салбар байгаа тул газар дээр нь очих боломжтой.
Хамгийн бага хугацаа 3 сар. Эхний сард танай орчинтой танилцаж цэгцлэх ажил хийдэг тул урт хугацааны гэрээ илүү үр дүнтэй.
Тийм. Олон харилцагч маань өөрийн IT ажилтантай бөгөөд бид түүнийг давхар даатгал, мэргэжлийн зөвлөгөөгөөр дэмждэг.

IT асуудлаа бидэнд даатгаарай

Эхний сарын туршилтын хугацаанд манай дэмжлэгийг 50% хөнгөлөлттэй үнээр туршаад үзээрэй.