Хиймэл оюун ухааны тухай яриа хаа сайгүй байгаа ч олон байгууллага хаанаас эхлэхээ мэдэхгүй байна. Бид сүүлийн хоёр жилд 15 байгууллагад хиймэл оюуны шийдэл нэвтрүүлэхэд тусалсан туршлагаасаа үндэслэн практик 5 алхмыг санал болгож байна.
1. Технологиос биш, асуудлаас эхэл
Хамгийн их давтагддаг, цаг их шаарддаг ажлаа жагсаа. Харилцагчийн ижил асуултад хариулах, баримт бичгээс мэдээлэл хуулах, тайлан нэгтгэх зэрэг ажлууд хамгийн хурдан үр өгдөг.
2. Өгөгдлөө цэгцэл
Хиймэл оюун таны өгөгдлөөс илүү сайн ажиллахгүй. Тархай, давхардсан, хуучирсан мэдээллийг эхлээд нэг дор төвлөрүүлж цэвэрлэх нь төслийн цаг хугацааны тал хувийг эзэлдэг.
3. Жижиг туршилт хий
Бүх байгууллагаар нэг дор нэвтрүүлэхийн оронд нэг хэлтэс, нэг процесс дээр 4–6 долоо хоногийн туршилт хий. Хэмжих үзүүлэлтээ урьдчилан тодорхойл.
4. Хүнийг хяналтад үлдээ
Чухал шийдвэр гаргах, харилцагчид хариулт илгээхийн өмнө хүн шалгадаг байх ёстой. Энэ нь алдааг бууруулж, ажилтнуудын итгэлийг нэмэгдүүлдэг.
5. Ажилтнуудаа сурга
Шинэ хэрэгслийг ашиглаж сурсан ажилтан л үр ашгийг бий болгоно. Богино, практик сургалт, дотоод зөвлөгчийн сүлжээ хамгийн сайн ажилладаг.
Үзэхийг зөвлөх лекц
Мэдрэлийн сүлжээ хэрхэн ажилладгийг ойлгомжтой тайлбарласан энэ видеог манай баг шинэ ажилтнууддаа үзүүлдэг:
